Politique de Cookies

Section I - Introduction

Art. 1 (1) Cette Politique de Cookies présente les informations complètes sur les cookies spécifiques déployés sur le site, y compris leurs noms, finalités, type, fonction, délais d'expiration et les prestataires tiers qui les définissent ou y accèdent.

(2) La Politique de Cookies est régulièrement mise à jour pour refléter les changements dans l'utilisation des technologies de suivi par le Responsable du Traitement des Données, l'ajout ou la suppression de services tiers, ainsi que les modifications des périodes de conservation des cookies. La date d'entrée en vigueur de la version actuelle de la Politique de Cookies est clairement indiquée en bas du document.

(3) Le Responsable du Traitement des Données (responsable du traitement) ainsi que ses coordonnées sont indiqués dans la Politique de Confidentialité. Lorsque la présente Politique de Cookies fait référence au "Responsable du Traitement des Données", il s'agit de l'entité juridique désignée dans la Politique de Confidentialité, à savoir :

Raison sociale : Le Rucher d'Evolène SA
Numéro d'entreprise : CHE-436.917.429
Siège social : 3 Route du Contor, 1983 Evolène, Suisse
Téléphone : +41 79 376 49 14
E-mail : contact@rucher-evolene.ch
Site web : https://rucher-evolene.com/

Section II – Informations générales sur les cookies et le consentement

Art. 2 (1) Le site web du Responsable du Traitement des Données utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser les schémas de trafic du site, permettre la gestion de réservation et personnaliser le contenu affiché aux visiteurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'appareil de la Personne Concernée lors de l'accès au site web, permettant au système de reconnaître l'appareil lors des visites ultérieures et de mémoriser les préférences et paramètres de l'utilisateur.

(2) Tous les cookies ne remplissent pas le même but ni ne présentent les mêmes implications pour la vie privée. Les cookies strictement nécessaires sont essentiels pour la fonctionnalité principale du site, notamment le maintien de sessions sécurisées pendant le processus de réservation et la mémoire des articles placés dans le panier de réservation. Les cookies fonctionnels mémorisent les préférences des utilisateurs telles que la sélection de la langue et l'affichage de la monnaie. Les cookies analytiques collectent des informations statistiques agrégées sur la manière dont les visiteurs utilisent le site, aidant le Responsable du Traitement des Données à identifier les contenus populaires et les problèmes techniques. Les cookies marketing suivent le comportement des visiteurs à travers les sessions et les sites web afin de générer une publicité ciblée et de mesurer l'efficacité des campagnes.

(3) La base légale de l'utilisation de cookies strictement nécessaires est l'intérêt légitime du Responsable du Traitement des Données à fournir un site web fonctionnel et sécurisé, car ces cookies sont essentiels pour fournir les services explicitement demandés par la Personne Concernée. Toutes les autres catégories de cookies nécessitent le consentement explicite de la Personne Concernée avant leur mise en place, conformément aux réglementations de confidentialité applicables.

Art. 3 (1) Lorsqu'une Personne Concernée accède pour la première fois au site web, une bannière de consentement aux cookies apparaît expliquant les différentes catégories de cookies utilisées et demandant la permission de déployer des cookies non essentiels. La bannière offre des options claires pour accepter tous les cookies, rejeter tous les cookies non essentiels ou accéder à des paramètres détaillés pour faire des choix granulaires sur des catégories spécifiques de cookies.

(2) Les Personnes Concernées peuvent modifier leurs préférences en matière de cookies et retirer leur consentement avec effet pour l'avenir à tout moment en accédant au Centre de Gestion des Cookies, accessible via un lien clairement identifié dans le pied de page du site web, présent sur chaque page. Le Centre de Gestion des Cookies affiche toutes les catégories de cookies accompagnées de la description de leurs finalités et permet à la Personne Concernée d'activer ou de désactiver chaque catégorie indépendamment au moyen de commutateurs.

(3) Au-delà des outils intégrés de gestion des cookies du site, les Personnes Concernées peuvent contrôler les cookies via les paramètres de leur navigateur web, lesquels offrent généralement des options pour bloquer tous les cookies, supprimer les cookies existants ou être informés avant l'installation d'un cookie. Les instructions relatives à la gestion des cookies dans les navigateurs les plus courants sont disponibles dans la documentation d'aide du navigateur, étant précisé que le blocage de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.

(4) Le Responsable du Traitement des Données recueille des consentements distincts pour chaque finalité de traitement qui n'est pas strictement nécessaires à l'exécution du contrat de réservation d'hébergement. Les communications marketing par email, SMS et courrier postal nécessitent chacune un consentement individuel, de même que les différentes catégories de cookies analytiques et de cookies publicitaires.

Section III – Cookies utilisés

Art. 4 (1) Cookies strictement nécessaires : nécessaires au fonctionnement du site web et à la mise à disposition de la fonction de réservation (y compris les cookies de session/de sécurité ainsi que les cookies liés au processus de réservation). Ils peuvent être déposés par le Responsable du Traitement des Données et/ou par des outils de réservation et/ou de gestion des canaux de distribution (p. ex. MEWS, SiteMinder).

(2) Cookies fonctionnels : mémorisent des paramètres tels que la langue et la devise et permettent l'utilisation de fonctionnalités demandées (p. ex. un chat WhatsApp et/ou un widget de chat en direct, lorsqu'ils sont disponibles).

(3) Cookies d'analytique : mesurent et analysent l'utilisation du site web afin d'améliorer ses performances ainsi que le processus de réservation (p. ex. Google Analytics, Guestjourney, lorsque ces outils sont activés).

(4) Cookies marketing : permettent le suivi des conversions, le reciblage publicitaire et la mesure des campagnes (p. ex. Meta Pixel ; Google Tag Manager pour le déploiement de tags marketing en fonction du consentement, lorsque cet outil est utilisé).

(5) Autres cookies/technologies : permettent l'intégration de contenus et services de tiers (p. ex. Google Maps), la gestion du consentement (outil de gestion du consentement) ainsi que, lorsque cela est proposé dans le cadre de la réservation, l'utilisation de cookies de prestataires de services de paiement. Leur utilisation et leur durée de conservation dépendent du fournisseur concerné et des paramètres de consentement.

Section IV – Fournisseurs de Services Tiers

Art. 5 (1) Pour améliorer la fonctionnalité du site web, analyser le comportement des visiteurs et mener des activités marketing ciblées, le Responsable du Traitement des Données intègre les services fournis par des plateformes technologiques externes. Ces services tiers peuvent définir leurs propres cookies et collecter des données sur les visiteurs du site web selon leurs politiques de confidentialité respectives.

(2) Les Personnes Concernées qui visitent le site doivent être informées que des données personnelles, y compris les adresses IP, les identifiants d'appareil et le comportement de navigation, peuvent être transmises et traitées par les fournisseurs de services tiers suivants :

Google LLC – pour Google Analytics (analyse du trafic web), Google Ads (gestion de campagnes publicitaires) et Google Tag Manager (déploiement de code et gestion du suivi)
Meta Platforms, Inc. (Facebook) – pour Facebook Pixel (mesure publicitaire et reciblage)

(3) Les pratiques de protection des données de Google, y compris les informations sur la manière dont Google collecte et traite les données pour sur l'ensemble de ses services, sont décrites dans la Politique de Confidentialité de Google, disponible à https://policies.google.com/privacy. Les Personnes Concernées peuvent également découvrir les pratiques publicitaires de Google et se désinscrire de la publicité personnalisée en consultant https://adssettings.google.com.

(4) L'approche de Meta Platforms en matière de protection des données et les informations spécifiques collectées via les intégrations Facebook sont détaillées dans la Politique de Confidentialité de Facebook, accessible à https://www.facebook.com/privacy/policy. Les Personnes Concernées peuvent gérer leurs préférences publicitaires Facebook via les paramètres de leur compte Facebook.

(5) Le Responsable du Traitement des Données a mis en place des garanties contractuelles avec ces prestataires tiers et, lorsque nécessaire, s'appuie sur des Clauses contractuelles types ainsi que des cadres d'adéquation tels que le Cadre de protection des données UE-US et le Cadre Suisse-US de protection des données afin de garantir que les données transférées à ces fournisseurs bénéficient d'une protection adéquate conforme aux normes suisses et européennes en matière de protection des données.

Section V - Mises à jour de la politique

Art. 6 (1) Le Responsable du Traitement des Données se réserve le droit de modifier à tout moment cette Politique de Cookies afin de refléter les changements dans les pratiques de traitement des données ou les exigences légales. La version actuelle est publiée sur notre site web.

(2) La présente Politique de Cookies entre en vigueur le 05.05.2026 et remplace toutes précédentes déclarations, notices ou déclarations de confidentialité émises par le Responsable du Traitement des Données.

(3) Les questions relatives à la présente Politique de Cookies ainsi que les demandes d’exercice des droits en matière de protection des données doivent être adressées au Responsable du Traitement des Données au moyen des coordonnées indiquées dans la Politique de Confidentialité (voir la rubrique relative au responsable du traitement et à ses coordonnées).

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